سياسة الخصوصية

آخر تحديث: تشرين الثاني 2026

1. 01

   من نحن

   Forma خدمة تدريب ومتابعة أونلاين. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا وتطبيقنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
2. 02

   البيانات التي نجمعها

   • بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف، وحساب إنستغرام إن أضفته.
   • إجاباتك على استبيان التقييم وأدواتنا المجانية (مثل العمر والطول والوزن والهدف).
   • معلومات صحية تختار مشاركتها (إصابات أو حالات صحية)، لتكون الخطة آمنة ومناسبة.
   • ما تسجّله في التطبيق: التمارين والأكل والوزن والقياسات وصور التقدّم ويوميات الأكل.
   • بيانات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة، مثل ملفات الجلسة (كوكيز) لتبقى مسجّل الدخول.
3. 03

   لماذا نستخدمها

   لتقديم الخدمة: بناء برنامجك وخطتك ومتابعتك، والتواصل معك بشأن اشتراكك وطلباتك، وتحسين الخدمة. لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.
4. 04

   من يطّلع عليها

   فريق التدريب والمتابعة لدينا فقط، بحسب الحاجة. نستعين بمزوّد استضافة لتخزين البيانات. عند استخدامك ميزة تقدير الأكل الذكي، يُرسل نص الوجبة فقط (دون اسمك أو رقمك) إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لتقدير السعرات. ويوميات الأكل في حسابك المجاني تخصّك وحدك.
5. 05

   الحماية والتخزين

   نحمي البيانات بكلمات مرور مشفّرة وصلاحيات وصول محدودة، ونحتفظ بنسخ احتياطية. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نبذل جهداً معقولاً لحماية بياناتك.
6. 06

   مدة الاحتفاظ

   نحتفظ ببياناتك طالما حسابك أو اشتراكك قائم، أو بقدر ما نحتاجه لأسباب محاسبية. يمكنك طلب حذفها في أي وقت.
7. 07

   حقوقك

   يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو إيقاف التواصل التسويقي معك. للطلبات تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +963981910676.
8. 08

   القاصرون

   من هم دون 18 سنة يستخدمون الخدمة بموافقة وليّ الأمر وإشرافه.
9. 09

   تحديث السياسة

   قد نحدّث هذه السياسة، وننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.